Mitarbeiter:in Service Contact Center

V-ZUG

Schlieren

V-ZUG Service Contact Center Schweiz

Das Service Contact Center der V-ZUG AG ist das zentrale Anlaufpunkt für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit den hochwertigen Haushaltsgeräten des Unternehmens. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden effizient und professionell erfüllt werden. Die Kundenzufriedenheit und -bindung wird durch eine hohe Servicequalität, schnelle Reaktionszeiten und individuelle Lösungen für Kundenprobleme gewährleistet. Das Service Contact Center spielt eine entscheidende Rolle bei der Positionierung der V-ZUG AG als vertrauenswürdige Anbieterin von Haushaltsgeräten höchster Qualität.

Das bietet dir die Stelle
• Du beantwortest vorwiegend telefonische, aber auch schriftliche Anfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen
• Nachdem du mit unserer Kundschaft die passenden Termine koordiniert hast, planst du die Einsätze und Tagestouren unserer Servicetechniker:innen in Zürich und... More Detail

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