Technicien Commercial H/F

Updated: March 13, 2024 06:14 PM GMT

Full-time Job in Saint-Fargeau-Ponthierry, Ile-de-France

Alliance Automotive France

Saint-Fargeau-Ponthierry

Détail du poste

Rattaché(e) à la responsable ADV, vous aurez en charge l'administration des ventes de nos clients. A cette occasion, voici vos missions :

Assurer l'application des règles de la politique tarifaire
Superviser la gestion des commandes clients et informer les clients sur les disponibilités / délais de livraison
Assurer le suivi des reliquats clients : annulations, relances
Traiter les réclamations clients (avoirs, factures complémentaires ) et les litiges transport
Gérer le traitement des retours clients : réintégration stock et émission des avoirs
Vous travaillez simultanément sur un support téléphonique et informatique.

Horaires tournantes chaque mois :
8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00
8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30
9h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : connaissance d'outils informatiques, maîtrise des techniques de télévente

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité ... More Detail