Medewerker Klant Contact Centrum

Updated: March 13, 2024 07:32 AM GMT

Full-time Job in Beverwijk, North Holland

Logchies Renovatie en Onderhoud B.V.

Beverwijk

Functieomschrijving

Klaar voor een zelfstandiger en uitdagende rol in ons Klant Contact Centrum (KCC)?

Als eerste contactpunt voor huurders, woningcorporaties en vaklieden ben jij de spil in het team van Dagelijks Onderhoud. Een raam dat niet goed sluit, een lekkende kraan... Samen met de werkvoorbereiders en uitvoerders zet jij je in om reparatieverzoeken van huurders snel en accuraat af te handelen. Met als ultieme doel een glimlach op het gezicht van de huurders. Een afwisselende en dynamische baan waarin jij het verschil maakt!

Wat ga je doen?
• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken
• Reparatieverzoeken in behandeling nemen en verwerken
• Inplannen van vaklieden
• Administratieve afhandeling en ondersteuning van werkvoorbereiders en uitvoerders

Vereisten

Wie wij zoeken
• Mbo diploma
• Ervaring in soortgelijke functie
• Ervaring met MS Office
• Kennis van Bouwvision is een pré
• Klantgericht en communicatief sterk

Wat wij bieden
• Een goed salaris dat met je meegroeit... More Detail