Lehre als Fachmann:frau Kundendialog EFZ

Updated: March 13, 2024 04:52 AM GMT

Part-time Job in Kriens, Lucerne

Die Schweizerische Post

Kriens

3 Jahre, Kriens

Begeistert dich der tägliche Kontakt mit Menschen, bist du kommunikationsfreudig und hilfsbereit? Dann ist eine Ausbildung im Contact Center Post genau das Richtige für dich! Während der dreijährigen Grundausbildung erwirbst du dir das Rüstzeug für einen erfolgreichen Einstieg in die Welt der Kundenkommunikation.

Deine Ausbildung
• Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche telefonische und schriftliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Im Contact Center Post berätst du die Kundschaft, hilfst ihr bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Fragen
• Du arbeitest vielseitig und flexibel auf verschiedenen Informations- und Kommunikationskanälen
• Du erhältst Einblick in die verschiedenen Bereiche der Post und lernst so die Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Produkte kennen
• Nach der Einführungsphase gibst du bald auch kompetent Auskunft in einer anderen Landessprache

Das bringst du mit

Wir suchen junge Menschen mit Begeisterung, Freude und... More Detail