Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice
Updated: March 12, 2024 12:00 PM GMT
Full-time Job in Wetzlar, Hessen
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WetzlarBringen Sie Ihre Energie in unserer Zentrale in Wetzlar ein und geben Sie gemeinsam mit uns Gas.
Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir, zum nachstmoglichen Zeitpunkt, einen Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) Kundenberatung Ihre Tatigkeitsschwerpunkte:
• Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Ruckfragen und Prozesserklarungen
• Mitarbeit im operativen Tagesgeschaft
• Koordination der Team-Aufgaben zur Erfullung der Qualitats- und Unternehmensziele
• Mitarbeiterfuhrung, - weiterentwicklung,- motivation und im Coaching
• Bindung und Steuerung der Mitarbeitenden durch unterstutzende und auch wertschatzende Gesprache
• Disziplinarischen und fachlichen Verantwortung fur ein Team des Kundenservice mit 14 Mitarbeitenden Das bringen Sie mit:
• Ein Studium oder eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit mehrjahriger Praxiserfahrung
• Fundierte Kenntnisse und mehrjahrige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Kundenservice
• Fundierte Erfahrung in der Mitarbeiterfuhrung
• Sehr gute... More Detail
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