Chargé de qualité clients automobile (H/F)

Updated: March 12, 2024 07:41 AM GMT

Full-time Job in Vierzon, Centre-Val de Loire

JTEKT BEARINGS FRANCE SAS

Vierzon

JTEKT Bearings France recherche un Chargé de Qualité Clients automobile (H/F) pour son site de Vierzon.

Description du poste :

Sous la direction du Responsable Qualité Usine, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients tout au long de la vie des produits fabriqués et du respect des CSR (Customer Specific Requirements). Vous mettrez tout en œuvre afin de répondre aux exigences et aux cahiers des charges clients, garantissant ainsi la conformité des produits et une résolution efficace des problèmes.

Responsabilités principales :

- Entretenir des relations privilégiées avec les clients, en assurant une communication proactive et des visites régulières

- Suivre et analyser les indicateurs de performance clients via les portails clients et les Scorecards

- Évaluer régulièrement la satisfaction des clients pour identifier les axes d'amélioration

- Gérer le tableau de bord et assurer la performance qualité clients

- Piloter les démarches de résolution de problèmes suite... More Detail