Spécialiste du service technique - sur la route
Updated: March 10, 2024 10:56 PM GMT
Full-time Job in Beaupre, Quebec
![Caron & Guay](https://www.paynhire.com/c_logo/ANd9GcQ_u_0r67EprSigQjWTDDQxABldm9mGmKJin2Sgns0.png)
Caron & Guay
Beaupré, QCTu connais le monde des portes et fenêtres ? Tu es expérimenté en fabrication ou en service technique et tu souhaites faire évoluer ta carrière ?
Nous sommes à la recherche d'un ou une spécialiste du service technique sur la route qui, directement chez la clientèle, assurera la résolution des problématiques et des bris des produits installés.
Une belle opportunité t’attend. Embarque avec nous !
Tâches
• Assurer un service client de haute qualité;
• Diagnostiquer les problématiques et les bris des différents produits;
• Mettre en œuvre la réparation des produits;
• Compléter les rapports sur les interventions quotidiennes;
• Consulter les demandes de service et collaborer avec l’équipe du SAV pour la préparation du matériel;
• Faire le suivi des problématiques récurrentes avec les départements concernés;
• Offrir des conseils préventifs aux clients s’il y a lieu;
• S’assurer du fonctionnement ou du bon état des produits avant de quitter;
• Prendre les paiements lorsque requis; More Detail
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