ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

Updated: March 10, 2024 05:48 AM GMT

Full-time Job in Uberlandia, State of Minas Gerais

ILHA SERVICE

Uberlândia, State of Minas Gerais

Cargo:

ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho:

Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho:

Uberlândia - Av. Cesário Alvim, 3.390 Bairro Brasil CEP:

38.400-696 Turma Recursal Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) O que buscamos:

" Experiência comprovada " Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período. " Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior. " Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior. O que você ira executar:

Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível CSTI-N1. Manter ponto único de contato para atendimento aos... More Detail