Assistant administratif transports scolaires (H/F)

Updated: March 10, 2024 12:35 AM GMT

Full-time Job in Epinal, Grand Est

REGION GRAND EST

Épinal

La Région Grand Est dans sa compétence en matière de transport routier de voyageurs veille à apporter à ses usagers un service de qualité. Pour relever ce challenge, la Maison de Région d'Epinal recrute deux renforts en contrat de 2 mois cet été.

Le titulaire du poste intervient principalement pour l'accueil téléphonique des usagers et en renfort pour le traitement administratif des dossiers relatifs aux droits de transport des élèves.

Activités :

Prendre en charge les appels téléphoniques des usagers et partenaires :

o Aider les familles à réaliser leur inscription en ligne
o Communiquer des renseignements génériques aux familles (droits, trajets, modalités de retrait )
o Apporter des renseignements d'ordre technique liés au schéma de transport à destination des partenaires (familles, établissements scolaires, mairies, syndicats scolaires, etc.)

Soutenir les équipes dans le cadre du traitement administratif lié à l'instruction des dossiers :

o Diffuser et envoyer des documents... More Detail