【福岡市】システムの運用サポート事務~年休130日/残業月平均10H/大手との取引有~
Updated: March 09, 2024 04:27 PM GMT
Full-time Job in Fukuoka
(株)九州電算
Fukuoka【企業名】
株式会社九州電算
【職種名】
【福岡市】システムの運用サポート事務~年休130日/残業月平均10H/大手との取引有~
【仕事内容(概要)】
【福岡市】システムの運用サポート事務~年休130日/残業月平均10H/大手との取引有~
【具体的な仕事内容】
◇◆年間休日130日(土日祝)/中小企業の食肉卸・小売、製造業向けに特化した総合管理システム/エンドユーザーとも携われる◇◆
■担当業務:
自治体や企業のパートナーとしてIT技術を活用した様々なソリューションを提供している当社にて、導入いただいているお客様からの問い合わせ対応等を担当します。
▼詳細:販売管理システム
・顧客からの問い合わせ対応…電話やメール、チャットボットなどでいただく問合せ(使い方や不具合など)に対して1次対応し、技術的にすぐの対応が難しいものについては、営業やエンジニアと連携して解決していきます。
・機器の発注品業務(プリンターやPCなど)
・エンジニア補助、書類作成
■開発環境:
・言語:VB.net、C言語、VBA
・データベース:SQLserver、Oracle、Access、等
■組織構成:
鹿児島本社に2名在籍しております。
■開発するシステムの特徴:
食肉加工販売会社向けオリジナルパッケージソフト「しすてむ29」を開発し、全国へ展開しています。市場競合は全国で4社。今後販路拡大が望める状況と考えています。
ユーザーは、入荷から加工、出荷そして入金、売上、請求等の管理や耳標(個体識別番号)をキーとして、様々な追跡が行えるようなシステムです。
■評価:
人事評価制度を改正して、昇給・昇格の要件を社内で公開して明確にしています。評価軸を明確にすることで社員全員が目標をもって仕事に取り組めるように、生産性の向上に努めています。
■残業時間
納期直前は残業が伴いますが、基本的には定時での帰宅を推奨しています。働き方改革に経営ボードが本気で取り組んでいます。
【対象となる方(概要)】
学歴不問
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
~業界未経験歓迎、職種未経験歓迎~
■必須条件:
ITやシステムの知見や経験をお持ちの方
■歓迎条件:
・開発経験があり、顧客折衝が可能な方。
・ヘルプデスク経験をお持ちの方。
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