Técnico/a administrador contact center y desarrollo de aplicaciones

Updated: March 08, 2024 02:04 AM GMT

Full-time Job in Hernani, Basque Country

Orona

Hernani, Spain

¿Te apasiona la informática y te gustaría tener la oportunidad de crecer profesionalmente en un grupo global, líder europeo en sistemas de elevación?

Con el fin de desarrollar el objetivo estratégico de Digitalización y de apuesta por las Tecnologías de la información de negocio como palancas de innovación y competitividad deseamos incorporar en Orona Ideo (Hernani-Gipuzkoa) un/a Técnico/a administrador contact center y desarrollo de aplicaciones

Formarás parte del equipo de Transformación Digital corporativo, participando en el desarrollo de nuevos sistemas y aplicaciones, trabajando en equipo conjuntamente con nuestros proveedores y dando apoyo y asesoramiento técnico a los clientes.

Tus funciones serán:
• Administración de plataforma Contact Center Altitude 8x.
• Desarrollo de scripts en Altitude 8X.
• Servicio de guardia para soporte de incidencias 24x7.
• Realización de análisis funcional y técnico.
• Planificación y organización de tareas en proyectos
• Participación en... More Detail