Kundtjänstmedarbetare sökes till Östersund!

Updated: March 07, 2024 12:04 AM GMT

Contractor Job in Ostersund, Jamtland County

Jurek Recruitment & Consulting

Östersund, Sweden

Är du en engagerad kundtjänstmedarbetare som är tillgänglig omgående? Är du van vid att ha telefonen som ditt främsta redskap och har tidigare erfarenhet av kundtjänstadministration i några år?

Varmt välkommen att skicka in en ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du ansvara för hantering av externt inkommande frågor, det vill säga att ta emot kontaktande kunder både via telefon och mail och besvara alternativt vidareförmedla ärenden för fortsatt hantering inom myndigheten. Du kommer få samarbeta med och avlasta ordinarie bemanning hos verksamheten.

Arbetsuppgifter som kan förekomma i uppdraget:
• Arbete med att besvara frågor från allmänhet och organisationer via telefon och e-post.
• Lägga in ny information i växelsystemet
• Beställa och avsluta telefonabonnemang
• Beställa och följa upp behörigheter i vissa av myndighetens system.

Vem är du?

Som person är du kundorienterad, lyhörd och professionell och att anstränga sig för att förstå... More Detail