Head of Customer Experience | E-Commerce (m/w/d)

Updated: March 06, 2024 08:18 PM GMT

Full-time Job in Baden, Ontario

ISG Personalmanagement GmbH

Baden, ON, Canada

HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE | E-COMMERCE (M/W/D)

€ 100.000,-- BJG

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Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Fitnessmöglichkeiten

Weiterentwicklung

Mitarbeiterrabatte

Erlebbare Innovation im Digital Business – unsere Vision wird zu deinem Programm! Die zukunftsorientierte Entwicklung unseres Mandanten in der Welt des Omnichannel-Handels bietet dir im HQ in Ostösterreich (südlich von Wien) ab sofort die großartige Chance zum Einstieg als Head of Customer Experience (m/w/d).

Gemeinsam mit deinem hochmotivierten Customer-Service-Team sorgst du für die inhaltliche + organisatorische Ausrichtung dieser Unit zur Customer Experience auf Best-Level + begleitest alle Stakeholder der Unternehmensgruppe step-by-step auf dieser Entwicklungsreise.

Deine Vielseitige Verantwortung
• Entwicklung + Umsetzung einer kund:innenzentrierten Multikanal-Strategie, die Kund:innen begeistert, Bindung und Loyalität fördert sowie eine konsistente und positive Customer Journey sichert
• Nutzung von Daten... More Detail