Atención al cliente

Marinas del Mediterráneo D-Marin

Estepona, Spain

Marinas del Mediterráneo D-Marin es un grupo con más de 30 años de experiencia dedicado a la gestión de puertos deportivos. Actualmente busca cubrir un puesto en el departamento de Atención al Cliente en el Puerto Deportivo de Estepona y otro en el Puerto Deportivo de La Duquesa (Manilva).

El rol principal es garantizar una experiencia de cliente impecable para los clientes actuales y potenciales de ambos puertos deportivos.

Responsabilidades

• Ser el principal punto de contacto para que los clientes actuales y potenciales resuelvan sus problemas.

• Garantizar una llegada y salida agradable y fluida para nuestros clientes.

• Proporcionar información sobre la Marina y las diferentes ofertas.

• Manejar todos los comentarios, observaciones y cuestiones planteadas por los clientes de manera oportuna para lograr de manera efectiva la plena satisfacción de los huéspedes.

• Actuar como enlace entre el equipo de marinería y los clientes antes de la llegada de estos al puerto... More Detail

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