Junior Operational Supervisor

Dussmann Service

Bissen, Luxembourg

Titre du poste : Junior Operational Supervisor / Responsable de production opérationnel

Fonctions & Responsabilités :

Gestion de tâches liées à la production :
• Planification et organisation du fonctionnement de la blanchisserie
• Suivi de la production journalière
• Gestion et suivi des stocks de linge
• Contrôle qualité, sécurité et hygiène
• Inventaires de fin d'année

Gestion du personnel :
• Entretiens d'embauche
• Préparation des plannings
• Contrôle des heures prestées
• Suivi des formations du personnel

Gestion de la clientèle
• Elaboration de dossiers de soumission
• Rédaction des offres commerciales
• Calculation de devis
• Réponse à toute sollicitation écrite ou verbale des clients
• Etablissement d'un lien privilégié dans la relation bilatérale client – Dussmann Lavador.
• Prise en charge des réclamations clients afin d'apporter une réponse et de régler toute situation litigieuse
• Evaluations permanentes des besoins des clients

Compétences requises :
• Expérience... More Detail

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