Agent.e aux ventes internes

Lauzon-Planchers de bois exclusifs inc.

Papineauville, QC

Location: Papineauville
Résumé du poste Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l’expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l’industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous !

Principales fonctions Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et ses besoins conformément à la proposition des valeurs Lauzon. Gérer les appels et les courriels du service avant; pendant et après-vente.

Travailler en collaboration avec plusieurs départements afin d’assurer une expérience client exceptionnelle.

Valider les bons de commande reçus par téléphone, courriel et ou EDI.Comprendre les besoins et les exigences du client et trouver des alternatives et faire des recommandations afin de satisfaire leurs besoins.

Promouvoir les produits et services de l’entreprise.

Bien maitriser nos produits et toutes questions techniques rattachées à ceux-ci.

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