Kundservicechef

Updated: March 02, 2024 04:12 PM GMT

Full-time Job in Uddevalla, Vastra Gotaland County

Uddevalla Energi AB

Uddevalla, Sweden

Uddevalla Energi söker en kundservicechef med positiv energi

Hos oss på Uddevalla Energi har vi under en längre tid jobbat aktivt för att öka kundnöjdheten och stärka varumärket. Vi är idag en bra bit på väg i den resan vilket syns inte minst i vår nöjdkundundersökning. Vi gillar att utmana oss själva och har därför mål om att bli Sveriges bästa kundservice. Vi arbetar aktivt för en hållbar stad och vi söker ständigt nya vägar att förenkla livet för våra kunder. Din energi är framtiden.

Dina främsta arbetsuppgifter
• Säkerställa en högkvalitativ kundkontakt
• Utveckla verksamhetens arbetssätt
• Driva och utveckla bolagets digitala kundärendehanteringsflöden
• Arbeta aktivt för att bibehålla ett starkt samarbete mellan våra affärsområden och kundservice
• I rollen ingår även att vid behov kunna jobba operativt i verksamheten

Som kundservicechef hos oss spelar du en central roll i vår verksamhet. Du jobbar nära och coachande med dina nio medarbetare som idag består av åtta... More Detail