Medewerker KCC, Nederweert

Updated: May 14, 2024 12:45 AM GMT

Samenvijf

Nederweert

Wat ga je als Medewerker KCC bij de gemeente Nederweert doen?
• Je draagt bij aan bezetting van informatiebalie, TIP (telefonisch informatiepunt).
• Je verstrekt informatie en beantwoordt vragen a.d.h.v. de product- en dienstencatalogus via de vier communicatiekanalen (mondeling, telefonisch, schriftelijk en digitaal)
• Je behandelt aanvragen en verstrekt eerstelijns producten volgens een klantvolgsysteem en klachtenregistratiesysteem
• Je voert binnen de afdeling of het team voorkomende administratieve werkzaamheden uit.
• Je hebt een signaleringsfunctie naar de organisatie t.a.v. de vragen van klanten en doet verbetervoorstellen bij regelmatig terugkerende vragen

Samenvijf: detacheren met impact

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we... More Detail