Department Manager

Canadian tire 234

Dollard-Des Ormeaux, QC

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le(la) gérant(e) de rayon contribue au succès du magasin en transmettant les objectifs de vente du magasin à son équipe. Le(La) gérant(e) de rayon a la responsabilité de gérer et de diriger le rayon et d’offrir une main-d’œuvre et un service de haute qualité afin d’assurer la satisfaction de la clientèle. Le(La) gérant(e) de rayon s’assure que les employés du rayon satisfont de la même manière aux attentes en matière de rendement sur le plan de l’expérience de magasinage des clients, de la croissance des ventes, de l’exécution et de la rentabilité.

Responsabilités et tâches

Service à la clientèle

· Encourager et entretenir une culture qui valorise un excellent service à la clientèle à tous nos clients, grâce à la formation, la supervision, le coaching et la gestion du rendement.

· Donner la responsabilité à tous les membres de l'équipe d'offrir un excellent service à la clientèle et reconnaître ceux qui y excellent.

· Donner... More Detail

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