Ejecutivo Atención Clientes- Full Time Calama

VTR

Antofagasta

VTR, empresa líder en telecomunicaciones, busca un Ejecutivo Atención Clientes, con jornada laboral de 45 horas semanales en la Sucursal de Calama.

El cargo tendrá por objetivo proporcionar ayuda a los clientes que acuden a la sucursal, resolviendo sus requerimientos e inquietudes, gestionando una solución de acuerdo a los tiempos definidos, garantizando su conformidad de una atención de excelencia de acuerdo a los estándares de calidad y servicio establecidos.

Principales
Responsabilidades:

Brindar atención a clientes que se presenten en la sucursal generando acciones de venta de productos y servicios entregando una experiência de calidad que permita tomar una decisión informada, de acuerdo a los procedimientos establecidos.

Lograr generar valor en los clientes, tanto por sus productos actuales como con la incorporación de nuevos productos y servicios.

Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos... More Detail

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