Customer Service Representative 【横浜勤務|良いワークライフバランス】
Updated: May 10, 2024 09:40 AM GMT
Hays
Yokohama, Kanagawa駅チカ!キラキラオフィス!在宅週2-3OK!
外資系ファイナンスサービス企業にてカスタマーサポート職を募集しております。
オフィスはみなとみらいにございます。
【仕事内容】
1. 電話でのクライアント対応:取引の変更、キャンセル、払い戻し要求を管理
2. 顧客のリクエスト対応
3. サービス障害の解決
4. ベンダーを管理し、調整
5. 業務報告書の作成、会員状況、取引量、取引種類などを分析
【必要条件】
1. 日本語(ネイティブ)、英語(日常会話レベル)
2. カスタマーサポートの経験がある方
【年収】
最大650万円 More Detail
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