Customer care medewerker

Updated: May 10, 2024 04:23 AM GMT

Xtra Interim Kontich

Sint-Katelijne-Waver

Voor een specialist in bouw- en tuinmachines, zijn we op zoek naar een klantendienstmedewerker om het team te vervolledigen. Ben jij de communicatieve duizendpoot waar we op zoek naar zijn?
Lees dan zeker verder!

Jouw taken
• Je zal klanten telefonisch en per mail te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen,
• Je zal instaan voor de administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen,
• Je zal de beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in geval van onvoldoende beschikbaarheid zoeken naar oplossingen/alternatieven,
• Je zal klanten ondersteunen met hun technische vragen, hierbij krijg je ondersteuning van onze technische dienst,
• Je zal continu in contact staan met onze transportplanners,

Jouw profiel
• Je bent communicatief en organisatorisch sterk;
• Indien je Navision kent is dit een pluspunt;
• Indien je ervaring hebt in een soortgelijke functie of planning is... More Detail