IT Service Desk Mitarbeiter

Updated: May 09, 2024 07:32 PM GMT

Umano AG

Dietlikon

Position: IT Service Desk Mitarbeiter 100% (w/m/d)
Location: Dietlikon
Ihre Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen (1st bis 2nd Level) via Telefon, E-Mail oder Ticketing Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets Troubleshooting, Monitoring, Reporting Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Behebung von Systemstörungen Benutzeradministration und Richtlinienerteilung durch Active Directory Einleitung von Eskalationsverfahren Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentatione

Wir bieten Herausfordernde und abwechslungsreiche

Aufgaben Option für Home-Office Angenehmes Arbeitsklima mit einem engagierten, dynamischen und jungen Team Starke Teamkultur mit flacher Hierarchie und Offenheit Möglichkeiten zur kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung Mitarbeiterrabatte Arbeitgeber-Auszeichnung "Top Company" von kununu @media all {.column-element-80b4ee4c-c-83{width: 50%; max-width: 50%; flex-shrink: 0; flex-grow: 0; flex-basis... More Detail