Service Manager Assen

Updated: May 09, 2024 05:27 AM GMT

Century Autogroep

Assen

Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken namelijk een

Dit Ga Je Doen

Jij zorgt ervoor dat het Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega’s, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats. Naast het dagelijkse werk en aansturing van het team, liggen er uitdagende thema’s die gericht zijn op het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Daarnaast coach en ondersteun je het team met hun ontwikkeling op de receptie. Jouw werkzaamheden zijn:
• Leiding geven aan de receptie;
• Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond;
• Jouw team optimaal laten presteren;
• Relaties opbouwen met onze klanten: je herkent hun wensen en weet deze op de juiste wijze te vertalen naar de monteurs;
• Het nastreven van een hoge klantentevredenheid;
• Het... More Detail