Técnico Helpdesk

Updated: May 09, 2024 12:58 AM GMT

MMasesorias

Santiago

Para importante entidad del Gobierno, requerimos un Jefe de proyecto con al menos 3 años de experiencia:

Encargado De
• Administración y gestión de la mesa de ayuda.
• Brindar soporte telefónico a usuarios en Santiago y regiones.
• Ofrecer asistencia presencial a usuarios en Santiago.
• Proporcionar soporte remoto a usuarios en regiones.
• Configurar teléfonos móviles institucionales.
• Configurar tablets institucionales.
• Configurar impresoras, multifuncionales y escáneres.
• Configurar clientes de correo electrónico.
• Preparar equipos computacionales.
• Configurar equipos Mac.
• Instalar proyectores y notebooks.
• Realizar cambios de partes y piezas.
• Instalar equipos.
• Instalar controladores.
• Instalar y configurar aplicaciones.
• Instalar y configurar sistemas operativos.
• Configurar cuentas de parámetros de red.
• Configurar cuentas de dominio.
• Manejar aplicaciones de ofimática.
• Resolver problemas técnicos.
• Investigar soluciones.
• Brindar apoyo en sesiones de... More Detail