réceptionniste multi-lingues H/F

Updated: May 08, 2024 03:59 PM GMT

ITZU Group

Malmedy

À propos du poste

Pour Notre Partenaire Situé Dans La Région De Malmedy, ITZU Jobs Est à La Recherche D'un Candidat Réceptionniste H/F Secteur Touristique

Vos responsabilités

Dans le cadre de cette fonction, vous êtes amené à:
• effectuer le check-in et le check-out des clients
• répondre aux questions des clients via les différents canaux: intranet, téléphone, mail, présentiel, ...
• communiquer les informations pratiques sur l'établissement et sur la région et diriger ceux-ci vers le bon point de communication
• encaisser les services
• gérer l'ERP de réservation
• communiquer optimalement avec vos collègues et autres prestataires de service

Qualifications
• Vous parlez idéalement le français et le néerlandais. L'anglais et l'allemand sont des plus.
• Vous avez une excellente présentation
• Vous êtes flexible au niveau des horaires
• Vous placez le client au centre de vos préoccupations
• Vous véhiculez une belle image de l'enseigne

Développement et croissance

Horaire variable... More Detail