Lider de servico tecnico post venta

Empresa dedicada a la venta y alquiler de equipos y maquinaria

Avellaneda, Buenos Aires Province

Nos encontramos en la búsqueda para nuestro cliente Sullair Argentina, Compañía dedicada a la venta y alquiler de equipos y maquinaria, de un Jefe de Servicio para sumarse al equipo de Servicio Técnico y Producto de Postventa reportando a la Gerencia del área.

Se trata de una posición que desempeña un papel fundamental en la gestión de la satisfacción del cliente, debido a que asegurará la calidad del producto en las reparaciones realizadas en el área de Equipos, la entrega de los equipos nuevos a los clientes y la gestión de la garantía de las máquinas.

El rol implica liderar al equipo de soporte a producto, enfocado la comunicación con los clientes internos y externos así como supervisar el área de equipos de reparaciones y garantías para brindar la resolución efectiva de problemas y la entrega de un servicio de calidad a los clientes.

Principales responsabilidades:
• Liderar al equipo de producto, que puede incluir técnicos de servicio, representantes de atención al cliente y... More Detail

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