Réceptionniste

Updated: May 07, 2024 12:23 PM GMT

Novotel Amboise

Amboise

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe.

Notre réceptionniste :

· Est garant du bien-être de nos clients, assure qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu’à leur départ.

· Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place

· Vérifie les garanties et les réservations des clients

· Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties

· Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations

· Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle

· Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

· Renseigne les clients sur les informations touristiques

· Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie

· S’assure que les demandes particulières des clients... More Detail