Téléconseiller H/F à Auxerre en CDI

J4s

Auxerre

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionJ4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Auxerre.Vos missions principales :- Réception et traitement des appels clients- Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements.)- Traitement des réclamations et des litiges- Suivi des dossiers clientsProfil recherché:Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution. Vous accordez de l'importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d'écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (word, excel, internet).Expérience:débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).Modalités:Temps pleinLocalisation:Auxerre, FranceContrat:Intérim/CDD/CDISalaire:à partir de 1747,24€ brut + primes.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• Expérience exigée

Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr) More Detail

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