Analista Funcional ZohoCRM

EducacionIT

Haedo, Buenos Aires Province, Argentina

COMPETENCIAS Y HABILIDADES
• Capacidad analítica
• Proactividad para participar del análisis y diseño de aplicaciones.
• Iniciativa para investigar y proponer soluciones.
• Experiencia como analista funcional en alguna otra organización (deseable).
• Autodidacta
• Generación de documentación funcional (excluyente).
• Atención de primer nivel de tickets de soporte.
• Contacto contínuo con clientes.
• Autogestión
• Trabajo en equipo y actitud colaborativa

ESTUDIOS / CONOCIMIENTOS
• Conocimientos demostrables de configuración de software CRM (excluyente).
• Estudiante o graduado de carreras afines a Sistemas (deseable).
• Conocimientos en UML o metodologías sobre diseño de servicios (deseable).
• Conocimientos sobre base de datos y lenguajes de programación (deseable: PHP y JS).
• Dominio del análisis funcional.
• Conocimientos en métodos de integración de sistemas.
• Dinámicas grupales para el análisis y diseño de procesos en conjunto con el cliente
• Orientación al resultado y al... More Detail

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