Customer Service B2B / Order Management - 24/32/40 H

Updated: May 04, 2024 10:33 AM GMT

Walters People

Hook of Holland

Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de sector van huishoudelijke producten, met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Onze toewijding is om innovatieve oplossingen te bieden die het dagelijks leven van onze klanten verbeteren. In ons team waarderen we uitmuntendheid in klantenservice en streven we er voortdurend naar om te verbeteren en ons aan te passen aan de behoeften van de markt.

Verantwoordelijkheden
• Efficiënt en professioneel afhandelen van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B), zowel telefonisch als per e-mail
• Nauwkeurig en tijdig verwerken van bestellingen, met zorg voor klanttevredenheid in elke fase
• Beheren van communicatie met betrekking tot de status van bestellingen, levertijden en andere relevante details
• Samenwerken met andere afdelingen, zoals verkoop en logistiek, om een soepele uitvoering van bestellingen te waarborgen

Vereisten
• Vloeiend spreken van Nederlands en goede communicatievaardigheden in het Engels
• Ervaring in... More Detail