Asistente de Atención al cliente (Valorable certificado discapacidad)

NUNSYS

Paterna

Descripción

En Nunsys Group estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. ¡Abrimos vacante para incorporar a un/a Asistente de atención al cliente en nuestra sede de Paterna!

¿A qué nos dedicamos?

Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología.

¿Cuál será tu misión?

Como miembro de nuestro equipo de atención al cliente, asegurarás una atención eficaz y eficiente a las peticiones de clientes y usuarios internos, facilitando la información solicitada o canalizándola al departamento correspondiente en cada caso.

Velarás por un registro actualizado de contratos, informando tanto a clientes como a comerciales del consumo de horas, regularización y renovación de los mismos.

Asegurarás la correcta facturación de los servicios de soporte prestados, la correcta gestión de quejas y reclamaciones y el correcto funcionamiento de las áreas técnicas llevando a cabo diferentes tareas de control.

Asegurarás el servicio de... More Detail

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