Customer Service Specialist

Updated: May 03, 2024 11:15 PM GMT

Royal Swinkels

Lieshout

Vacatureomschrijving:

De afdeling Customer Service (onderdeel van afdeling Supply Chain) is verantwoordelijk voor een perfecte levering aan onze internationale klanten. Als Customer Service Specialist komen logistiek, export en (internationale) commercie op een unieke manier samen. Je staat niet alleen in nauw contact met de klant, maar ook met transporteurs en verschillende afdelingen intern. Samen met je collega’s streef je naar de hoogst haalbare Customer Service Excellence. Gedurende de inwerkperiode leer je meerdere internationale pakketten kennen waarbij het beheersen van de Engelse taal een vereiste is.

Wat ga je doen?
• Je belangrijkste verantwoordelijkheid is een excellente levering naar jouw internationale klanten in Middle East Africa.
• Je bent zeer accuraat in het verwerken van je klantorders en je organiseert de leveringen met oog voor voorraadbeschikbaarheid, timing en beladingsgraad.
• Het uitgangspunt is first time right. Je signaleert en communiceert proactief... More Detail