Sachbearbeiterin/sachbearbeiter Service Center 60 %

Updated: May 03, 2024 12:47 AM GMT

Kanton Basel-Landschaft

Arlesheim

**Ihre Verantwortung**
- Sie nehmen Anrufe für die ganze Steuerverwaltung entgegen und triagieren diese effizient.
- Sie beantworten eingehende Anrufe für den Steuerbezug und bedienen unsere Kundschaft am Schalter.
- Sie erteilen selbstständig Auskünfte über Zahlungseingänge und Verzinsungen.
- Sie gewähren selbstständig Zahlungsfristen und Zahlungsabkommen im Rahmen Ihrer Kompetenz.
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Triage der E-Mail Anfragen.
- Sie bearbeiten Routinekorrespondez.
- Als erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie unsere Visitenkarte und gestalten das Image der Steuerverwaltung mit.
• *Ihr Hintergrund**
- Für diese vielseitige Funktion erwarten wir eine abgeschlossene Berufslehre und mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich sowie in der Auskunftserteilung (telefonisch und Schalter) von anspruchsvoller Kundschaft.
- Sie sind kommunikativ, belastbar und flexibel.
- Sie kommunizieren professionell und stilsicher in der deutschen... More Detail