Klantenservice medewerker

Updated: May 02, 2024 06:35 PM GMT

Timing Uitzendbureau

Nijeveen

Location: Nijeveen
Voor Spotta in Meppel zijn we op zoek naar een medewerker bezorgservice tot augustus, maar de kans is groot dat jij daarna gewoon kan blijven In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de (ouders van) bezorgers. Via mail, chat en telefoon weten ze jou te bereiken. Jij kan op een klantvriendelijke manier de vragen afhandelen en beschikt daarvoor over oplossingsgericht vermogen.

Complexere vraagstukken zet je door naar de backoffice, zodat jij de overige bezorgers zo spoedig mogelijk kan helpen. De vragen gaan over de bezorging van de folderpakketten, brievenbusreclame en huis-aan-huiskranten. Jij helpt de bezorgers op weg en onderweg. Vanwege de uiteenlopende bezorgtijden is de bezorgservice van 07:00 tot 19:00 van maandag t/m zaterdag bereikbaar. Op deze tijden kan je dus ingepland worden, verdeeld in 3 diensten:

- 07:00 t/m 15:30 - 08:30 t/m 17:00 - 10:30 t/m 19:00 Uiteraard gaat de planning in overleg met jou, maar moet je wel bereid zijn af en toe op de... More Detail