Support Specialist

Updated: May 02, 2024 01:05 AM GMT

12Build

Nijverdal

Wij zijn Team Support van 12Build en wij zoeken een gezellige en ervaren collega die zich zowel bij klanten als collega's snel onmisbaar weet te maken. Ben jij op zoek naar een functie met veel klantcontact, waarin geen dag hetzelfde is en waar mogelijkheden om te groeien vanzelfsprekend zijn? Lees dan snel verder!

Hoe en wat?

Bart en Brandon zoeken per direct een nieuwe collega. Het liefst iemand met meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie die wil helpen het team verder op te bouwen. Die collega heeft oog voor kwaliteit, krijgt een kick van soepel werkende processen en systemen én zet de klant op plaats 1.

Ons Supportteam richt zich niet alleen op het helpen van klanten, ook onze collega's kloppen regelmatig op onze deur. Op dagelijkse basis zul je bezig zijn met:
• Het helpen van onze klanten bij het gebruik van ons platform, via telefoon, e-mail en chat;
• Het registreren, opvolgen en oplossen van support tickets (zowel eerste- als tweedelijns);
• Hard- en software... More Detail