Medewerker Servicedesk bij Nieuwkoop Europe

Updated: May 02, 2024 01:02 AM GMT

JouwICTvacature.nl

De Kwakel

Ben je een ICT-enthousiasteling met een hart voor service en ondersteuning? Wil jij aan de slag in een dynamische omgeving waar je echt het verschil kunt maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Als Medewerker servicedesk/werkplekbeheerder ben je de eerste lijn van ondersteuning voor onze gebruikers. Dit betekent dat je zowel telefonische hulp als ondersteuning op locatie biedt. Je bent verantwoordelijk voor device management en installeert, configureert en beheert diverse apparatuur, zoals Windows werkstations, mobiele telefoons, scanners en printers. Daarnaast vergroot je door middel van tests en rapportages de security awareness bij gebruikers.

Ook neem je de verantwoordelijkheid voor het beheren en onderhouden van Azure AD, Intune en Microsoft 365, inclusief Teams. Je optimaliseert de gevirtualiseerde Windows servers (Vmware) en houdt een scherp oog op systeem- en foutmeldingen met PIM monitoring. Een belangrijk aspect van je rol is het opstellen en bijhouden... More Detail