Agente de emergencias telefónicas - Teleasistencia

Tunstall España

Vitoria-Gasteiz

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Agente de emergencias telefónicas en las oficinas ubicadas en Madrid para atender telefónicamente las emergencias de nuestras usuarias y usuarios del servicio de teleasistencia.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?
• Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
• Emisión de llamadas de control para saber el estado de las personas usuarias, realizar telefónicamente campañas de sensibilización y recordatorios.

¿Qué ofrecemos?
• Contratación temporal.
• Jornada
• Horario
• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de... More Detail

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