Agent d'Accueil et de Réservation en Alternance H/F

IPAC

Albertville

L'IPAC Albertville accompagne les entreprises dans leur recrutement en alternance.

Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville

Agent d'accueil et de réservation (H/F) en alternance

Missions
• Gérer les appels téléphoniques et emails entrants et sortants,
• Prendre des réservations, tenir des plannings, enregistrer des options et suivi/relances, suivre les différents tableaux de bord des activités de la réception
• Travailler à la préparation de la réception en vue de l'ouverture des saisons d'hiver et d'été : saisie des inventaires, des stocks de produits « boutique » et mise à jour des documents : affichages, programmes animations et fiches techniques de nos produits « clé en main »
• Travailler à des tâches de secrétariat (ex. courriers, mise sous plis),
• Encaisser des arrhes sur séjour et pointage des différents modes de règlement,
•... More Detail

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