Service coördinator

Updated: April 30, 2024 08:23 PM GMT

Continu Professionals

Hengelo

Functieomschrijving
• Dagelijks beheer en coördinatie van meldingen met betrekking tot storingen, lampvervangingen en vandalisme.
• Efficiënt gebruik van digitale tools om de werkzaamheden van monteurs te monitoren en de meldingen af te handelen.
• Samenwerken met monteurs en werkvoorbereiders om ervoor te zorgen dat meldingen tijdig worden opgelost, volgens contractuele afspraken.
• Communiceren met klanten over de voortgang en oplossingen van meldingen.
• Verwerken van schademeldingen en bijhouden van relevante informatie voor rapportage en administratie.
• Ondersteunen van de werkvoorbereider bij diverse taken, zoals bodemonderzoek en KLIC meldingen.

Functie-eisen
• MBO niveau 3/4 werk- en denkniveau.
• Bekendheid met verschillende systemen, zoals SAP, Liteweb, Moon & Luminizer, of de bereidheid om deze snel te leren.
• Proactieve en nauwkeurige werkhouding, met een sterke focus op het creëren van overzicht en het oplossen van problemen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden... More Detail