Ziekenfondsconsulenten arbeidsongeschiktheid

Updated: April 30, 2024 02:25 PM GMT

Solidaris Vlaanderen

Ronse

Je functie
• Dankzij jouw advies en begeleiding maak je het verschil voor onze leden. Na een opleiding van 6 tot 9 maanden kan je leden met een complexer arbeidsdossier bijstaan en de gepaste oplossing vinden.
• Jouw werktijd ziet er op weekbasis en na de opleiding als volgt uit: 45% telefonische en schriftelijke dienstverlening zowel rechtstreeks aan leden als aan collega’s van het contactcenter en onze kantoren, 45% fysieke afspraken met leden in de jou toegewezen kantoren (deze gaan door op vaste momenten) en 10% voor opleiding, vorming, overleg ...
• Je werkt nauw samen met de collega’s op de binnendienst, de generalistische ziekenfondsconsulenten in het kantoor, de maatschappelijk werkers, de adviserend artsen en paramedici.
• Je onderneemt in je rol zowel reactief als proactief actie naar onze leden in arbeidsongeschiktheid. En dit op een klantvriendelijke, correcte en commerciële manier.
• Je bent het aanspreekpunt voor je collega’s van de brede Front-Office werking... More Detail