Nhân viên lễ tân - GSA

HOTEL SOLEIL HẠ LONG - TRADEMARK Collection by Wyndham

Quảng Ninh

• Hỗ trợ khách nhận phòng và trả phòng cũng như các nhiệm vụ thu ngân khác
• Xem lại danh sách khách đến và chuẩn bị các bản tóm tắt trước khi khách đến và hệ thống nhận phòng nếu cần thiết
• Chào đón khách khi đến, đăng ký và cấp chìa khóa phòng theo tiêu chuẩn và quy trình của bộ phận
• Liên lạc chặt chẽ với các bộ phận liên quan khác để đảm bảo đáp ứng yêu cầu và nhu cầu của khách
• Cập nhật và duy trì hệ thống lịch sử khách lặp lại
• Thúc đẩy doanh số bán hàng liên khách sạn và cơ sở vật chất nội bộ theo tiêu chuẩn của bộ phận để tối đa hóa doanh thu
• Xử lý khiếu nại và nhận xét của khách một cách khéo léo và hiệu quả
• Xử lý thư từ, tin nhắn và trả lời điện thoại của khách
• Duy trì sự riêng tư và bảo mật của tất cả khách bằng cách đảm bảo rằng không có thông tin chi tiết nào của khách được tiết lộ
• Hãy cảnh giác với các vấn đề tín dụng nội bộ và hành động khi có bất kỳ sự khác biệt nào
• Cảnh báo An ninh hoặc Người quản lý trực về (những) người/vật phẩm có vẻ khả nghi More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Ha Long, Quang Ninh

Công ty Tài chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

HẠ LONG DREAM HOTEL

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Max

CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST

BIM Group Quảng Ninh

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS

VUS English Centers in the North

NodeFlair - Tech Salaries, Jobs & more

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Đại Dương

CÔNG TY CP BIA & NGK HẠ LONG

CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

Techcombank

Công Ty TNHH Mediphar Usa

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DƯỢC PHẨM STARMED

Angsana Quan Lan

TẬP ĐOÀN GIÁO DỤC RES

BIM Group Quảng Ninh

ActiveFence

Software Defined Automation

Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu