Sales & Technische Support Medewerker - Lier- NL/ENG/FR

Updated: April 29, 2024 09:36 AM GMT

Page Personnel

Antwerp

Mijn klant is een toonaangevende webshop voor verlichting en woonaccessoires. Met een breed scala aan producten van topkwaliteit en een sterke focus op klanttevredenheid, streven we ernaar om de woonbeleving van onze klanten te verbeteren. Het team bestaat uit gepassioneerde professionals die zich inzetten om een uitstekende service te bieden. Functieomschrijving
• Reageert op inkomende telefoontjes, e-mails en live chatberichten van klanten.
• Geeft advies en biedt ondersteuning aan klanten bij het nemen van aankoopbeslissingen.
• Biedt technische assistentie en lost problemen op met betrekking tot verlichting en woonaccessoires.
• Onderhoudt klantgegevens en bestellingen in onze systemen.
• Werkt samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te verbeteren en eventuele problemen op te lossen.
Profiel
• Beheers je vloeiend Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk?
• Heb je technische kennis van verlichting en woonaccessoires, of ben je bereid om hierover bij... More Detail