Asistente de Servicio al Cliente

Updated: April 28, 2024 07:30 AM GMT

Externa Talent Hunters

Cuenca

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Garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes mediante un servicio eficiente y personalizado.

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• Organizar y coordinar las actividades de picking, packing y despacho de productos, asegurando que los pedidos se preparen y envíen de manera precisa y oportuna.
• Generar órdenes de compra y coordinar con producción, calidad abastecimiento y bodega.
• Procesar nuevos pedidos.
• Conocer acerca del producto a vender.
• Planificar y negociar con clientes.
• Dar mantenimiento y seguimiento de contratos con clientes.
• Analizar a la competencia.
• Interacción con SAP y módulos de gestión de ERP y recursos.

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• Comunicación Efectiva.
• Orientación al Cliente.
• Orientación a Resultados.
• Organización.
• Negociación.

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• Conocimiento y manejo de procesos administrativos.
• Procedimientos... More Detail