Servicetechniker Innendienst (w/m/d)

Updated: April 27, 2024 09:27 PM GMT

Viessmann Climate Solutions

Allendorf

Stellenbeschreibung

In der Rolle des Servicetechnikers im Innendienst (m / w / d) bist du für die telefonische Betreuung unserer Kunden- und Anlagenbetreiber sowie die fachliche Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst zuständig.

Dank deines fundierten Fachwissens bist du in der Lage, Ferndiagnosen zu stellen und unterstützt bei der Lösung von Problemen.

Für die Stelle suchen wir mehrere Servicetechniker (m / w / d) mit der Option auf mobiles Arbeiten und anteiliger Präsenz in unserem Stammsitz in Allendorf (Eder) in Nordhessen .

Was du bewirkst
• Telefonische Unterstützung unserer Kunden und Anlagenbetreiber bei der Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung unserer Klimalösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung der Leistungskennzahlen im Serviceteam (z.B. telefonische Erreichbarkeit, sofortige Erledigungsquote etc.)
• Sachliche und rechnerische Kontrolle eigener Aufträge von Technikern und Kunden
• Mitwirkung am Bereitschaftsdienst auch... More Detail