Operador de Contact Center Empresarial - Santo Tirso (Part-Time)

Updated: April 27, 2024 06:56 AM GMT

Intelcia Portugal

Porto

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de talentos dinâmicos e motivados para se juntarem à nossa equipa de Contact Center Empresarial e ajudarem a impulsionar o sucesso dos nossos clientes.

Função: Operador de Contact Center Empresarial

Responsabilidades:

Efectuar atendimento telefónico a clientes empresariais, oferecendo suporte de qualidade e resolução de problemas de forma proativa.
Contactar clientes para refidelizar e promover produtos e serviços do nosso portfólio fixo e móvel empresarial, identificando oportunidades de venda adicionais.
Demonstrar um entendimento completo dos produtos e serviços da empresa, fornecendo informações precisas e relevantes aos clientes.
Manter registos detalhados das interações com os clientes no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante das informações.
Colaborar... More Detail