Guest Service Supervisor - Loker Kupang

Updated: March 02, 2024 04:43 PM GMT

Full-time Job in Kupang, East Nusa Tenggara

Sheraton Hotels & Resorts

Kupang, Kupang City, East Nusa Tenggara, Indonesia

Job Info:
• Perusahaan: Sheraton Hotels & Resorts
• Posisi: Guest Service Supervisor
• Wilayah: Kupang, Nusa Tenggara Timur
• Keahlian: Other
• Tingkatan: Mid-Senior level
• Gaji: Rp. 2.000.000 - Rp. 5.700.000 per Bulan
• Jenis Pekerjaan: Full-time
• Industri: Hospitality

Sebuah perusahaan yang bergerak di industri perhotelan sedang mencari seorang Supervisor Layanan Tamu yang bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan tamu selama menginap di hotel kami.

Deskripsi Pekerjaan:
• Memimpin tim layanan tamu dalam memastikan penerimaan dan pelayanan tamu yang ramah dan profesional.
• Mengorganisir dan mengawasi kegiatan penerimaan tamu, termasuk check-in dan check-out.
• Menyediakan bantuan dan solusi bagi tamu yang membutuhkan, termasuk mengatasi keluhan dan masalah.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain dalam hotel untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi dengan baik.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan staf, serta memberikan arahan dan motivasi untuk mencapai standar layanan... More Detail