Responsable De Servicio Posventa

Updated: April 27, 2024 02:50 AM GMT

Crestanevada

Granada

En dependencia del Director de operaciones y Jefe de taller , se ocupará de la organización, control, supervisión y distribución de los trabajos derivados del mantenimiento y garantías de nuestras instalaciones de Granada , con un equipo de técnicos de mantenimiento a su cargo.

Responsabilidades:

· Dirección de un equipo de técnicos, dándoles soporte, distribuyendo y planificando las actividades.

· Seguimiento del cumplimiento de objetivos, productividad, calidad de servicio, horas y costes.

· Análisis de avisos, averías y tiempos de respuesta.

· Gestión de materiales, almacén .

· Velar por la satisfacción del cliente y su análisis.

· Soporte a la actividad comercial, evaluando el estado de unidades y los trabajos de .

· Garantizar el cumplimiento de la política interna de empresa.

· Implantar acciones de mejora.

· Recepción de unidades del área de montaje.

· Colaborar en la gestión y facturación de cobros
Departamento
• Mantenimiento y Garantía
• Experiencia mínimo 4 años... More Detail