Agent.e service clientèle

Updated: April 27, 2024 01:05 AM GMT

ROULEAU GRANIT

Stanstead, QC

À propos

Fort de notre expertise qui s’écrit depuis plus de 30 ans, notre passion c’est de transformer la pierre pour en faire des produits dignes d'œuvres d'art raffinées.

C’est le moment de venir partager notre passion!

Votre rôle

L’ Agent.e au service à la clientèle contribuera activement à développer et maintenir les relations de confiance avec la clientèle, sous la supervision de la Directrice du service à la clientèle.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants sur la route, les techniciens, les agents de service et logistique.

Plus précisément;
• Préparer les soumissions en fonctions des plans et des critères établis
• Préparer les commandes et veiller à la mise en production des projets
• Planifier les projets selon les besoins du client
• Répondre aux demandes d’information des clients concernant les produits et les étapes du processus
• Offrir une expérience client positive et un accompagnement personnalisé
• Répondre aux problèmes et aux... More Detail