Auxiliar de Base de Datos - Call Center

Updated: April 26, 2024 10:54 PM GMT

Green Electronics SAC

La Victoria

**REQUISITOS**
- Secundaria completa o con estudios técnicos.
- Experiência laboral mínima de 6 meses a más en puestos similares.
- Manejo de Excel nível intermedio.
- Disponibilidad para trabajar el distrito de La Victoria, como referencia a 3 cuadras de la tienda Metro de Canadá.
- Tener una buena actitud, y facilidad de diálogo.
- No registrar antecedentes.
• *FUNCIONES**:

- Validar la entrega de los pedidos mediante el sistema
- Validar y reportar el avance de las unidades en ruta
- Coordinar con el cliente la dirección, horario, ubicación actual para gestionar la entrega de los pedidos.
- Mantener contacto con el courier y el cliente para realizar la entrega de los
- pedidos en momentos oportunos.
- Coordinar con el courier y cliente sobre cualquier incidencia.
- Llenar y actualizar base de datos con todos los pedidos y seguimientos realizados.
- Resolver reclamos y dudas de los clientes.
- Realizar cruces de información en Excel
- Brindar reportes de avances a Supervisores.
... More Detail